১। আলোর ফেরিওয়ালা কার্যক্রমের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা তরান্বিত করা হয়েছে।
২। গ্রাহকদের সচেতনতার জন্য লিফলেট বিতরণ করা হয়েছে।
৩। নিরাপত্তার বিষয়ে গ্রাহকদের মাঝে লিফলেট বিতরণ করা হয়েছে।
৪। উঠান বৈঠক এর মাধ্যমে বাপবিবো/পবিস সমূহের গৃহীত কর্মসূচি সম্পর্কে গ্রাহক কে অবহিত করা হয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস